Al comenzar 2024, compartimos nuestras metas para el año. Y, aunque ya han pasado varias semanas desde que empezó 2025, no hay mejor momento para echar la vista atrás y hacer un análisis de todo lo conseguido. Una innovación constante en nuestros productos, un nuevo trabajo de diseño UX en la página web dedicado a mejorar la experiencia de usuario y nuevas funcionalidades son algunos de los episodios que caracterizaron el 2024 de Viafirma.
¿Quieres saber cómo hemos avanzado, innovado y superado nuestras expectativas en 2024? ¡Sigue leyendo!
Trabajamos por ofrecer la mejor versión web de Viafirma
Nuestra web no solo ha cambiado visualmente, también hemos implementado funciones interactivas que hacen de la experiencia de usuario un proceso más ágil y satisfactorio, adaptándonos a las tendencias del mercado y a las nuevas tecnologías.
Aunque veníamos trabajando en ello desde 2023, en 2024 completamos uno de nuestros principales objetivos: conseguir una estética moderna, limpia y fluida. Trabajamos en ofreceros la mejor versión web de Viafirma, realizando tareas como incorporar imágenes de cabecera de alta calidad a nuestras publicaciones de blog, optimizar los tiempos de carga e incorporar títulos alt.
Integramos funciones avanzadas en nuestros productos
Dimos un gran paso en la integración de funciones interactivas. ¿Conoces a Sophía, nuestro Chatbot? Ha sido uno de los elementos estrella de este año, pero, además, hemos mejorado la personalización y optimizado el contenido para SEO. Nuestro equipo trabaja en la integración de nuevas tecnologías y en mejorar la accesibilidad, pensando en que nuestros usuarios puedan disfrutar de una buena experiencia.
Llegan nuevas incorporaciones al equipo
No dudamos al afirmar que el motor de Viafirma son sus empleados. Para nosotros, son la clave para tener éxito y, gracias a ellos, nuestros productos son los que son. En la búsqueda de profesionales excepcionales para nuestro equipo, hemos sumado nuevos integrantes al equipo de desarrollo.
Mejoras y nuevas funcionalidades en el resumen 2024
Sabemos que nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos. Por esa razón, hemos trabajado en nuevas funcionalidades que mejoran la experiencia de uso y optimizan los resultados.
Si sueles leer los boletines de Viafirma, estarás al tanto de ellas pero, si aún no te has suscrito, te contamos cuáles han sido las principales mejoras realizadas (y, ahora sí, ¿a qué esperas para suscribirte?).
Viafirma Documents
- Nueva bandeja disponible en el entorno de pruebas. Hemos rediseñado nuestra solución de firma electrónica con una nueva apariencia y una experiencia de usuario mejorada. De esta manera, gestionar solicitudes será más fácil que nunca.
- Lectura obligatoria personalizada. Pedes seleccionar la lectura obligatoria de cada documento individualmente, mejorando así su seguridad y control.
- Mejoras de seguridad. Se han reforzado las opciones de seguridad (por ejemplo, la opción de recordar contraseñas), así como optimizado la descarga de documentos adjuntos
Viafirma Fortress
- Captcha para consulta de firma. Para mejorar la seguridad, hemos implementado un captcha en la pantalla de consulta de firma y descarga de documentos.
- Soporte en idiomas adicionales. Ahora, nuestros servicios cuentan con soporte para el idioma portugués, ampliando la accesibilidad a nuevos mercados.
- Mejoras en la autenticación. Hemos implementado nuevas opciones como SAML y requerimientos de autenticación de dos factores para reforzar la seguridad de los usuarios.
En cuanto al crecimiento que obtuvimos en 2024 en nuestra base de clientes, alcanzamos un importante alza en nuestra base de clientes, alcanzando un 11.62% de aumento en comparación con el año pasado. En total, hemos sumado 797 nuevos clientes, frente a los 714 de 2023. Este crecimiento es testimonio de la confianza que nuestros usuarios depositan en nosotros, y nos impulsa a seguir innovando. Además, este crecimiento se alinea con la tendencia global de crecimiento del mercado de firma electrónica, que vivirá un auge exponencial en los próximos años hasta 2029, de acuerdo con el informe Tamaño del mercado de firmas digitales y análisis de participación tendencias de crecimiento y pronósticos (2024-2029).
Gracias por ser parte de este viaje
Todo lo que hemos logrado en 2024 ha sido gracias a la confianza y apoyo de nuestros clientes. Sin vosotros, no sería posible. Estamos emocionados por lo que el futuro nos depara y seguiremos trabajando para ofrecerles el mejor servicio posible. Juntos seguimos firmando el presente y construyendo un futuro sostenible.