La medicina estética ha dejado de ser un tabú: cada vez más personas deciden someterse a este tipo de prácticas para mejorar su apariencia física. Únicamente hay que fijarse en las cifras: 5 de cada 10 españoles se realizaron algún tipo de tratamiento estético en 2023, de acuerdo con el informe Perspectivas y Retos para la Medicina Estética en España, de SEME 2023. Si bien es cierto que las motivaciones son adversas, no se puede negar la creciente demanda de estas intervenciones, tanto en hombres como mujeres, así como en personas de todas las edades.
Pero la documentación en el sector sanitario no se queda atrás. En esta área de la medicina, el consentimiento informado es uno de esos documentos con los que se trabaja día sí y día también. ¿Interesado en saber más? ¡Sigue leyendo!
Consentimiento informado en medicina estética: ¿qué es y cómo puede ayudar?
En su artículo 4.11, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), recoge la siguiente definición de consentimiento:
“El consentimiento es toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado acepta, ya sea mediante una declaración o una clara acción afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernen”.
Aunque es un derecho legal del paciente y una obligación para los profesionales sanitarios, muchos de los usuarios no conocen los elementos que incluye este documento o cuáles son sus características. Si es tu caso, te dejamos una guía detallada sobre los aspectos que debe contener un consentimiento informado.
Retos comunes de gestionar consentimientos informados en clínicas estéticas
No obstante, a la hora de la verdad, trabajar con consentimientos informados u otro tipo de documentación de la manera tradicional, es decir, con documentación física, no es una tarea fácil. Debido al alto volumen de documentos con los que se trata el personal administrativo de las clínicas estéticas, a veces aparecer una serie de problemas que pueden generar dolores de cabeza:
- Problemas de almacenamiento físico y organización de documentos
- Falta de tiempo y procesos manuales lentos
- Seguridad y protección de datos sensibles del paciente
En definitiva, aspectos que son fundamentales en cualquier industria o sector, pero especialmente en el sector sanitario. Porque, pensémoslo bien: almacenar cientos de hojas de pacientes, así como información médica relevante, suena anticuado, ¿verdad?
Por esa razón y muchas otras que te contamos a continuación, conviene dar el salto hacia herramientas digitales que transformen los procesos de las clínicas estéticas.
La firma electrónica, una solución eficiente y segura en medicina
En este panorama en alza creciente, la firma electrónica se presenta como una solución ágil y flexible que puede ayudarte en el día a día como especialista. Desde consentimientos informados a cualquier tipo de documentación que necesiten firmar tus pacientes. Siempre, con el foco situado en mejorar su experiencia, haciendo más rápidos los procedimientos y manteniendo a salvo la información confidencial o personal.
Aplicaciones de la firma electrónica en el sector de la salud
A nivel práctico, la firma electrónica puede aplicarse en numerosos documentos que se utilizan día a día en cualquier institución sanitaria. Si sueles leer el blog de Viafirma, sabrás que ya hemos hablado de muchas de ellas, como son las recetas médicas digitales o los resultados de pruebas que emiten los laboratorios. Y es que el sector no está ajeno a la transformación digital, con todas las ventajas que incluye la firma electrónica:
- Gestiones más rápidas, óptimas y eficientes. Se acabó tener que ir a firmar un simple papel. Con la firma electrónica, puedes firmar allá donde estés: sea en casa, la oficina o en el supermercado. Este punto a favor es especialmente relevante en situaciones de emergencia, donde cada minuto cuenta, como la autorización para procedimientos médicos urgentes o la gestión de trámites relacionados con seguros.
- Confidencialidad de los documentos firmados. El documento solo puede ser reconocido por las personas que estén autorizadas.
- Seguridad legal. Las soluciones digitales de Viafirma cumplen con las normativas y estándares legales como el Reglamento eIDAS. Con ello, se otorga validez jurídica a los documentos y pueden ser utilizados, si fuera necesario, en casos judiciales.
- Menos papel y costes, mucho más espacio. Si reducimos el uso de papel, obtendremos un ahorro de los costes destinados a su compra y almacenamiento. Pero, además, también contribuiremos con nuestro granito de arena al medio ambiente y la preservación de recursos.
Da el paso digital en tu clínica con Viafirma
Ahora ya conoces todo lo que debes saber sobre la aplicación de los consentimientos informados en el campo de la medicina estética, y cómo la firma electrónica puede convertirse en tu mejor aliado. Si quieres que tus clientes tengan una gran experiencia de usuario y firmen documentos rápida, legal y electrónicamente, confía en Viafirma para ello. Tenemos una sólida experiencia de más de 11 años ayudando a instituciones médicas y profesionales sanitarios a optimizar sus procesos y ganar agilidad en el día a día. La API de nuestras soluciones de firma electrónica, seguras y fáciles de usar, es una de las más competentes del mercado.
Con ella, te proporcionamos un servicio a través del cual puedes firmar los consentimientos informados en medicina estética de forma segura y desde cualquier dispositivo, fortaleciendo la confianza en cada transacción. ¿A qué esperas para dar el salto a lo digital?