Revisado en octubre de 2023
El marco legal que regula la firma electrónica en Panamá viene definido por dos Leyes y un Decreto Ejecutivo a nivel nacional. Estos son:
- La Ley 51 del 22 de julio del 2008
- La Ley 82 del 9 de noviembre de 2012
- El Decreto Ejecutivo 684 del 18 de octubre del 2013.
Se habla de firma electrónica y firma electrónica calificada.
- Por un lado, define la firma electrónica. Es el conjunto de sonidos, símbolos o datos vinculados a un documento digital. Este ha sido adoptado o usada por una persona con la intención precisa de identificarse y aceptar o adherirse al contenido de un documento digital.
- Por otro lado, también da una definición a la firma electrónica calificada. Se trata de la firma electrónica que, además, cumple con los requisitos de la firma electrónica y además está respaldada por un certificado digital calificado.
Es importante destacar que las normas de Panamá son diferentes al resto de países de América Latina. En Panamá, la validez de la firma electrónica depende de la importancia del documento. Normalmente, bastaría con la firma electrónica, pero si el documento se hace bajo la gravedad de un juramente se debe usar la firma electrónica calificada.
Novedades en la firma electrónica en Panamá
En 2023, Panamá experimentó cambios importantes en su marco normativo de firma electrónica. Resalta su enfoque en las medidas de seguridad de transacciones digitales. Estas novedades buscan masificar el uso de la firma electrónica en Panamá y promover la confianza en su uso. Asimismo, busca mejorar la eficiencia en los procesos comerciales y fortalecer la posición de Panamá como un miembro activo en la era digital.
Los cambios legislativos son:
Cambios en las obligaciones de los prestados de certificados electrónicos privados
El Decreto Ejecutivo 13-2023 y la Resolución DG-175-2023 (del 25 de julio de 2023) han actualizado las obligaciones de los prestados de certificados electrónicos privados. Estas normativas se escribieron por dos motivos:
- Garantizar la seguridad y protección de los usuarios
- Garantizar la validez de la firma electrónica en Panamá, a través de la instauración de estándares más elevados.
Certificados digitales en la nube
Gracias a la Resolución DG-033-2023, los certificados digitales podrán guardarse en la nube, impulsando el proceso para el usuario y siendo más fácil. Ahora, los ciudadanos podrán acceder a sus certificados y suscribir documentos con firma electrónica calificada en un teléfono móvil.
Creación de la Comisión Técnica Independiente
La Resolución DG-176-2023 ha creado la Comisión Técnica Independiente, la cual asume la tarea de evaluar a los certificadores que quieran registrarse en Panamá. Esta entidad se encarga de verificar que los mencionados cumplan con los requisitos legales actuales. De este modo, asegura de la calidad y seguridad de los servicios prestados a los ciudadanos panameños.
Casos de Uso Comunes
En Panamá, la firma electrónica está viviendo una rápida adopción en diversos sectores, incluyendo el financiero y las aseguradoras. En Viafirma, lo conocemos de primera mano, ya que, son varios los clientes que han confiado en nuestras soluciones. Gracias a nuestro software de firma electrónica, han conseguido aumentar su eficiencia y capacidad para agilizar procesos.