Viafirma Documents incorpora en su panel de políticas y evidencias un módulo que permite capturar audios y vídeos que serán anexados a tus solicitudes.
A diferencia del resto de evidencias ya soportadas, estos audios y vídeos no quedarán reflejados en el documento a nivel visual, solo se incorporarán en el registro de todo el proceso, quedando vinculado y accesible para facilitar su gestión posterior.
Además, este tipo de anexo cuentan con una estructura interna preparada para agregarles una lógica de negocio externa, a partir de implementaciones ad hoc que se incorporen al sistema, por ejemplo, validación del audio o el vídeo a partir de un servicio web externo, por ejemplo, verificación de una locución de voz o verificación facial o de identidad de la persona que aparece en el vídeo.
Configuración y uso
Para el uso de esta funcionalidad podrás configurar tus políticas con adjuntos de tres formas: desde el módulo de redacción, en el diseñador de políticas que encontrarás en el panel de gestión de tus plantillas, o directamente en la definición del servicio cuando lo consumes a través de API.
Uso desde el redactor de solicitudes
Una vez comenzado el proceso de creación de una solicitud, en el paso 2 «Firmantes» podremos solicitar documentación adjunta
Podremos solicitar diferentes tipos de archivo con su título y descripción y decidir si todos los firmantes tendrán que adjuntarlos o solo alguno de ellos e incluso marcar si son obligatorios u opcionales:
Configuración desde el diseñador
En la gestión de plantillas, módulo políticas, podrás agregar y configurar los distintos tipos de adjuntos soportados. Lo encontrarás en la vista avanzada.
Al añadir el adjunto podrás elegir entre los distintos tipos soportados: VIDEO, AUDIO, IMAGE y PDF.
Recuerda que NO tendrás que configurar ninguna posición sobre el documento.
Uso mediante API
La configuración de la política debe incorporar el objeto attachments, eligiendo el tipo de adjunto deseado.
"policies" : [ { "evidences" : [ {…} ] } ], "signatures" : [ {…} ] } ], "attachments" : [ { "type" : "VIDEO|AUDIO|IMAGE|PDF", "helpText" : "string", "helpDetail" : "string", “optional” : boolean } ] } ]
La documentación completa la tienes disponible en el siguiente enlace: <a href=»https://doc.viafirma.com/documents/api/latest/es/attachments_upload.html»>Guía API para desarrolladores</a>
Ejemplo JSON
Una vez finalizado el proceso, tu adjunto incorporará metadata que te ayudará en su gestión.
"attachments" : [ { "type" : "VIDEO|AUDIO|IMAGE|PDF", "status" : "PENDING|RECEIVED", "helpText" : "string", "helpDetail" : "string", “optional” : boolean, "date" : miliseconds, "hash" : "sha256 string" } ]
Uso de adjuntos en tus políticas
Cuando incorpores adjuntos en tus políticas el usuario podrá interactuar en el panel de acciones y adjuntar el tipo de anexo deseado, teniendo en cuenta que debe autorizar el uso de su cámara y/o micrófono.
Una vez finalizado el proceso podrás acceder al detalle de la solicitud y a todos los adjuntos anexados a ella, permitiendo su descarga.
USO AVANZADO. Procesar adjuntos
El módulo de adjuntos está diseñado para incorporar en futuras versiones implementaciones de servicios encargados de procesar los adjuntos.
Por ejemplo, para la validación del audio o el vídeo a partir de un servicio web externo que, por ejemplo, verifique de una locución de voz o procese un reconocimiento facial o de identidad de la persona que aparece en el vídeo.
Para ello podrás hacer uso de los atributos processType y processid que te servirán para identificar al proveedor y tipo de servicio a consumir, ayudándote del metadataList, donde se podrán agregar los parámetros de configuración necesarios para cada caso.
"attachments": [{ "type": " VIDEO|AUDIO|IMAGE|PDF ", "code": "string", "status": " PENDING|RECEIVED ", "helpText": "string", "helpDetail": "string", "optional": booelan, "date": milliseconds, "hash": "string sha256", "processType": "string", "processId": "string", "metadataList": [ { "key": "string", "value": "string" } ] }]
Consulta las implementaciones y tipos de servicios para el procesamiento de adjuntos disponible en tu versión de Viafirma Documents.