FAQPreguntas y respuestas relacionadas con nuestros productos, la firma digital, la firma electrónica e identidad digital.GeneralesGuía de acceso al canal de soporteEn caso de que la firma se capture en una Tablet, ¿el sistema es compatible con cualquier tipo de tablet disponible en el mercado?¿Es posible la firma biométrica a distancia?¿Se puede hacer envíos masivos de documentos a firmar con campos personalizados?¿Se pueden hacer envíos masivos de documentos a firmar?Ver los 40 artículosPreguntas frecuentes (FAQs) para developersUsando lectores de tarjetas inteligentes (DNIe) en Mac OS X [C3PO, GEMPLUS, BIT4ID]¿Qué es un Applet?PAdES firma electrónica PDF con validezFormatos de firma electrónicaAl abrir un documento PDF firmado, Adobe Acrobat Reader indica «Al menos una firma tiene problemas». ¿Qué significa? ¿Cómo puedo arreglarlo?Ver los 24 artículosLegalidad y seguridadFirma electrónica en EuropaFirma electrónica en HondurasFirma electrónica en El SalvadorFirma electrónica en EcuadorFirma electrónica en Costa RicaVer los 34 artículosCertificados electrónicosSolicitar certificado digital emitido por la DGA para acceder a SIGA¿Puedo ceder el uso de mi certificado?¿Cómo se genera un certificado en la nube?¿Qué significa OCSP y CRL?Guía para instalar un certificado digital en AndroidVer los 8 artículosPreguntas frecuentes sobre integraciones¿Ustedes se encargan de hacer la integración con herramientas de terceros?¿La herramienta dispone de API para integradores?¿Cuál es el tiempo de implementación?Cómo conectar Viafirma en ZapierOfertas y facturación¿Están disponibles todas las funcionalidades de la herramienta en cualquier plan que se contrate?¿El uso de la API de vuestra solución es gratuito o de pago?¿Podemos tener acceso para poder ver la herramienta y hacer alguna prueba?¿Cuántos usuarios se permiten por contratación del software? ¿Existe cobro extra por usuarios?¿Cómo funciona la contabilización de solicitudes de firmas?Preguntas frecuentes sobre Viafirma DocumentsEscanear PDF417 para rellenar tus formularios¿Qué dispositivos externos soporta Viafirma Documents? ¿Es posible usar Viafirma Documents desde el móvil, Tablet o los equipos de oficina?¿Está la plataforma disponible en otros idiomas además del español?¿Cómo recibe el firmante la solicitud de firma? ¿Lo puede recibir en su móvil?Ver los 17 artículosPreguntas frecuentes sobre Viafirma FortressCómo enrolar y generar un nuevo token OTP¿Puedo solicitar certificados directamente desde Viafirma Fortress?¿Puedo importar un certificado a Fortress?¿Es posible delegar mi certificado en Fortress?¿Puedo tener más de un certificado?Ver los 14 artículos
