Desde la versión v3.7.61, se ha mejorado la gestión y control en el número de intentos que un usuario puede realizar a la hora de rellenar un código OTP.
Por defecto, el número de intentos es de 5.
Puedes modificar el número de intentos con la variable MAX_OTP_ATTEMPTS en la configuración de tu grupo en la sección de campos personalizados.
Si se supera el número de intentos, la solicitud se rechazará.
El motivo de rechazo indicado será:
Se ha superado el número máximo de intentos en la evidencia OTP