Para localizar tus solicitudes desde la bandeja de solicitudes contamos con diferentes posibilidades que os explicamos a continuación:
Buscador ¿Cómo funciona?
Para facilitar la localización de tus solicitudes, disponemos de un buscador en la parte superior de la bandeja. Con él, podrás encontrar rápidamente solicitudes específicas:
- Puedes buscar solicitudes introduciendo su título en el campo de búsqueda.
- Por defecto, la búsqueda se realiza sobre las solicitudes de los últimos 30 días.
- Si deseas filtrar por fecha, ten en cuenta que solo puedes seleccionar un período máximo de 30 días.
Esto significa que la búsqueda combinada de texto + fecha solo es posible dentro de un rango de 30 días.
📌 Consejo: Si no encuentras una solicitud, verifica que esté dentro del período seleccionado.
Si solo quieres buscar solicitudes utilizando el filtro por fecha la limitación anterior de 30 días no aplica. Puedes ajustar el período de búsqueda según necesites utilizando el filtro disponible:
Atajos
Para acceder de manera rápida a tus solicitudes, en la página de inicio al acceder a la bandeja, encontrarás una serie de atajos que te mostrarán un resumen de tus solicitudes de los últimos 10 días:
- Recibidas: Solicitudes pendientes de firma por ti.
- Firmadas: Solicitudes en estado «Firmado» visibles para ti dentro de tu grupo.
- Pendientes: Solicitudes en estado «Pendiente» visibles para ti dentro de tu grupo.
- Rechazadas: Solicitudes en estado «Rechazado» visibles para ti dentro de tu grupo.
- Caducadas: Solicitudes en estado «Caducado» visibles para ti dentro de tu grupo.
Las solicitudes que cada usuario puede ver dependen de sus permisos dentro del grupo.
Accesos desde el menú
Desde el menú principal, puedes acceder a diferentes vistas para gestionar tus solicitudes según su estado y origen. Entre las opciones disponibles están:
- Todos: Todas las solicitudes de mi grupo, en cualquier estado.
- Recibidos: Solicitudes pendientes de firma por mí.
- Enviados: Solicitudes enviadas por mí, en cualquier estado.
- Firmados por mí: Solicitudes que he firmado.
- Borradores: Solicitudes en estado «Borrador».
Filtros disponibles
Los accesos del menú incluyen filtros predefinidos que puedes personalizar para refinar tu búsqueda. Puedes filtrar por estado de la solicitud, destinatario, remitente o fecha, adaptando la visualización según tus necesidades:
- Estado: Permite filtrar solicitudes por su estado:
- Pendiente
- Firmada
- Borrador
- Rechazada
- Caducada
- Error
- Para: Filtra solicitudes por destinatario (siempre que sea usuario de la herramienta).
- Remitente: Filtra solicitudes por el redactor (siempre que sea usuario de la herramienta).
- Fecha: Ofrece diversas opciones para filtrar por rango de fechas.
Además, puedes ordenar los resultados por fecha de creación, de la más reciente a la más antigua o al contrario, permitiendo una gestión más eficaz y organizada de tus documentos.
En resumen desde la bandeja podrás optimizar la gestión de tus solicitudes mediante nuestro buscador, filtros y atajos. Podrás localizar documentos por título, estado, remitente o fecha y acceder rápidamente desde el menú.
Configura rangos de búsqueda y personaliza la visualización según tus necesidades. ¡Simplifica tu flujo de trabajo con nuestras herramientas!