Guía de acceso al canal de soporte
Alta en el canal de soporte Para acceder al...
Generales
Descubre una variedad de consultas respondidas sobre Viafirma. Explora nuestras soluciones y obtén respuestas a preguntas frecuentes generales de la firma electrónica.
En caso de que la firma se capture en una Tablet, ¿el sistema es compatible con cualquier tipo de tablet disponible en el mercado?
Viafirma es compatible con la mayoría de dispositivos actuales iOS...
¿Es posible la firma biométrica a distancia?
Viafirma proporciona diversas opciones para la firma de documentos, incluyendo...
¿Se puede hacer envíos masivos de documentos a firmar con campos personalizados?
Con Viafirma puedes realizar envíos masivos de documentos a firmar...
¿Se puede hacer envíos masivos de documentos a firmar con campos personalizados? Leer más »
¿Se pueden hacer envíos masivos de documentos a firmar?
Con Viafirma puedes realizar envíos masivos de documentos para firmar,...
¿Se pueden hacer envíos masivos de documentos a firmar? Leer más »
¿El sistema proporciona algún mecanismo de custodia para los documentos firmados?
En Viafirma contamos con mecanismos de custodia para los documentos...
¿El sistema proporciona algún mecanismo de custodia para los documentos firmados? Leer más »
¿Se puede personalizar la plataforma y los emails con nuestro logo/colores corporativos?
Todas las soluciones de Viafirma son personalizables y adaptables a...
¿Se puede personalizar la plataforma y los emails con nuestro logo/colores corporativos? Leer más »
¿Se puede personalizar el remitente para que aparezca el nombre de nuestra empresa?
Todas las soluciones de Viafirma son personalizables y adaptables a...
¿Se puede personalizar el remitente para que aparezca el nombre de nuestra empresa? Leer más »
¿Un cliente tiene que estar registrado en la plataforma para poder recibir la solicitud de firma?
Para recibir una solicitud de firma a través de Viafirma,...
¿Los firmantes pueden recibir el documento firmado a su email?
Nuestra solución de firma electrónica ofrece la posibilidad de configurar...
¿Los firmantes pueden recibir el documento firmado a su email? Leer más »
Gestión de certificados de confianza en Adobe Reader
Saber cómo instalar certificados de confianza en Adobe Reader es...
Gestión de certificados de confianza en Adobe Reader Leer más »
¿Qué es una Autoridad de Certificación?
Una Autoridad de Certificación (CA) es una entidad de confianza...
Autoridades de Certificación: Conceptos y Funciones
La Autoridad de Certificación (AC o CA por sus siglas...
Autoridades de Certificación: Conceptos y Funciones Leer más »
Importar un certificado digital en Firefox
Lo primero que necesitamos para importar un certificado digital en...
¿Qué son los Certificados Digitales?
Concepto y Tipos de certificado digital Los certificados digitales son...